Судьбы восьмисот жильцов общежития зависят от тонкой нити, которую вот-вот оборвёт равнодушие городских властей. В любой момент стены могут сложиться, как карточный домик, похоронив под обломками надежды и мечты. И в этот критический час именно сантехник, чьи руки привыкли чинить трубы, а не спасать жизни, оказывается последней надеждой для отчаявшихся людей.
Сможет ли он, обычный работник, чей голос обычно тонет в бюрократическом шуме, достучаться до тех, от кого зависит решение? Сумеет ли доказать, что человеческие жизни важнее бумажной волокиты и безразличия? Ответ на этот вопрос определит, станет ли этот день чёрной страницей в истории города или моментом, когда один человек смог изменить всё.